KAPCSOLAT 

HEXAÉDER Építési és Szolgáltató Kft.
A műszaki ellenőrzés időpontját az alábbiak szerint egyeztethetik:

E-mail:     info@hexaeder.hu

Telefonos ügyfélszolgálat:

(06 1) 236 3480

A telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartása megegyezik a személyes ügyfélszolgálati iroda nyitvatartásával.

Fax:

(06 1) 236 3481

Személyes ügyfélszolgálat:    

1136 Bp., Tátra u. 15/a, III. em. 3.

Ügyfélszolgálati iroda nyitvatartása:

• Hétfő: 8-20
• Kedd: 8-17
• Szerda: 8-17
• Csütörtök: 8-17
• Péntek: 8-17

Megrendelőlap:
On-line megrendelőlap | Nyomtatható megrendelőlap (.pdf)

A megrendelőlap(ok) elküldése nem minősül tényleges időpont egyeztetésnek.

Mellékmérős Díjmegosztási Szerződés Módosítás (.pdf)

FIGYELEM!

2011.09.01-től a műszaki átvétel időintervallum egyeztetésekor meg kell adniuk a mellékmérők készülékhely számát, mely megtalálható a vízdíjszámlán. Ezért kérjük, már a telefonhívás előtt készítsék elő vízdíjszámlájukat, amelynek harmadik oszlopában megtalálják a Készülékhely számot. /További információt az alábbi oldalon olvashatnak./

2011.01.31-ig dátumozott régi fajta szerelési vagy cserejegyzőkönyveket  fogadja el a Fővárosi Vízművek Zrt. Továbbiakban az oldalunkról letölthető formanyomtatványt (.pdf) tudjuk továbbítani a Díjbeszedő Holding Zrt. valamint a Fővárosi Vízművek Zrt. részére lakás mellékmérők esetében.

Locsolási mellémérő csere esetében továbbra is elfogadott a Csere nyilatkozat nyomtatvány. (Amelyet az alábbi linkre kattintva tölthet le: Csere nyilatkozat.pdf )

A MŰSZAKI ÁTVÉTELRŐL

A MEO folyamata

• Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal és jelentse be a műszaki átvételre vonatkozó igényét.
• Igénybejelentésekor azonnal egyeztetünk Önnel egy Önnek is megfelelő kiszállási időintervallumot. Társaságunk vállalja, hogy az Ön kényelme érdekében, akár szombaton is a rendelkezésére áll.
• Megteszünk minden előkészületet az átvétel gördülékeny lebonyolítása érdekében.
• Munkatársunk az egyeztetett időintervallumon belül a munka elvégzése céljából megérkezik az adott helyszínre.
• Ellenőrzi a vízmérő hitelességét, a mérő adatait, illetve a beépítés helyességét.
• Az ellenőrzés és a megfelelőség esetén kollégánk felhelyezi a zárőelemet (VIPAK gyűrűt).
• Társaságunk a beépítésről digitális fényképet készít, azt archiválja, melynek segítségével az átvétel utólagosan a helyszín felkeresése nélkül is ellenőrizhető, illetőleg később az átvételkori állapot igazolható.
• Az átvételről jegyzőkönyvet készít, egy példányát az ügyfélnek átadja.
• A szolgáltatásról társaságunk számlát állít ki, ellenértékét munkatársunk készpénzben veszi át. (előre egyeztetve van mód utólagos átutalásra is) 
• Az átvételt követően minden utómunkát elvégzünk. Gondoskodunk arról, hogy a dokumentációk és az adatok - a megbízónk utasításai szerint - a megfelelő helyre kerüljenek, így a számlázási rendszerbe történő rögzítés mielőbb megtörténhessen anélkül, hogy Önnek ismételten fel kelljen keresnie a Szolgáltatót.

A MEO díja 

A MEO díja lakásonként 2 db mellékmérőig, valamint 1 db locsolási mellékmérőig 5.588.-Ft (bruttó), további mérők esetén, mérőnként plusz 508.-Ft (bruttó). (Amennyiben egyszerre rendeli meg lakásmellékmérő, és locsolási mellékmérő műszaki átvételét, akkor az két külön átvételnek minősül!) Szabálytalan kivitelezés vagy a megrendelő (ügyfél) hibájából meghiúsult műszaki átadás esetén a megismételt kiszállás költsége 4 445,- Ft (bruttó).

    Kedvezmények: 

       2012. Január 01-től a következőképpen alakulnak:

       10 lakás felett 5% kedvezmény
           (5.309.-Ft/lakás 2 mérőig, további mérők esetén plussz 483.-Ft)
       25 lakás felett 10% kedvezmény
           (5.029.-Ft/lakás 2 mérőig, további mérők esetén plussz 457.-Ft) 
         100 lakás felett 15% kedvezmény
           (4.750.-Ft/lakás 2 mérőig, további mérők esetén plussz 432.-Ft)